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MODELO:He331
DESCRIPCION:CUCHILLA EXPRIMIDOR
ESTADO: NUEVO
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FP 21/SEP/21
- tiempo de entrega de 3 a 5 dias habiles a partir de la solicitud.
- Es indispensable que revise la mercancía delante del transportador y/o dejar observación en la guía que se recibe SIN VERIFICAR en caso de tener que realizar cualquier trámite por el transporte inadecuado de la compra.
- Para el caso de las compras realizadas en a través del Canal de E-Commerce (Comercio Electrónico) de TECNOSOLUCIONES es responsabilidad del consumidor notificar su solicitud de retracto dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes a la fecha de la compra y debe pagar el costo del flete en el caso que el producto ya se haya enviado (ley 1480 de 2011, artículo 47).
- Una vez el consumidor notifique la solicitud de retracto de la compra, deberá devolver el producto en las mismas condiciones en que lo recibió, es decir, el producto no debe presentar indicios de uso o problemas de idoneidad no reportados al momento de la entrega. De igual forma, el bien debe ser entregado en su empaque original. En caso de ser necesario se solicitarán fotografías del estado de los empaques y el producto.
- Para las partes eléctricas o mecánicas se debe evidenciar mediante fotografías y/o videos el no funcionamiento del mismo, en un plazo máximo de 24 horas despues de recibido el producto. .
- El cambio o reembolso varía dependiendo del método de pago elegido y del tipo de solicitud de reembolso. Para una cancelación el tiempo de reembolso empieza a contar una vez el producto haya sido recibido por TECNOSOLUCIONES.
- La devolución del dinero en ejercicio del Derecho de Retracto se realizará a más tardar a los diez (10) días calendario contados desde el momento en que se ejerció el derecho con los requisitos aquí solicitados.
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